Data aktualizacji: 03 sierpnia2025 r.
1. Administrator danych osobowych
1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
REPDOTS
Samostrzel 35a/2
NIP: 5581888023
E-mail: wetflixpl@gmail.com
1.2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub bezpieczeństwem produktów kontaktuj się pod adresem e-mail: wetflixpl@gmail.com
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
2.1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień, w tym przekazywanie danych dostawcom zagranicznym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
- Obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora)
- Wysyłka newslettera, jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora)
- Realizacja płatności przez zewnętrznych operatorów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
3. Jakie dane zbieramy?
3.1. W zależności od Twojej aktywności w sklepie zbieramy:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres dostawy
- Numer telefonu
- Dane transakcji (przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności, np. Stripe)
3.2. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności zgodnie z ich politykami prywatności.
3.3. Dane (imię, nazwisko, adres dostawy) są przekazywane dostawcom zagranicznym w celu realizacji zamówienia. Klient, jako importer, jest informowany o tym przed złożeniem zamówienia.
4. Odbiorcy danych osobowych
4.1. Twoje dane mogą być przekazywane:
- Zewnętrznym dostawcom produktów w celu realizacji zamówień
- Firmom kurierskim i logistycznym
- Operatorom płatności (np. Stripe)
- Shopify Inc. jako dostawcy platformy e-commerce
- Podmiotom świadczącym usługi analityczne (np. Google Analytics).
4.2. Każdy odbiorca przetwarza dane zgodnie z RODO i umowami powierzenia danych.
4.2. Każdy odbiorca przetwarza dane zgodnie z RODO i umowami powierzenia danych.
5. Przechowywanie danych
5.1. Twoje dane przechowujemy przez:
- Czas potrzebny do realizacji zamówienia, w tym zwrotów i reklamacji
- Okres wymagany prawem (np. 5 lat dla celów podatkowych, licząc od końca roku transakcji)
- Czas trwania działań marketingowych, do momentu wycofania zgody (jeśli dotyczy)
- Czas potrzebny do rozpatrzenia zgłoszeń bezpieczeństwa produktów (zgodnie z GPSR)
5.2. Dane analityczne przechowujemy przez czas niezbędny do optymalizacji sklepu, nie dłużej niż wymaga tego nasz uzasadniony interes.
6. Twoje prawa
6.1. Zgodnie z RODO przysługują Ci prawa:
- Dostęp do danych (art. 15 RODO)
- Sprostowanie danych (art. 16 RODO),
- Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO)
- Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO)
- Przeniesienie danych (art. 20 RODO),
- Sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
6.2. Aby skorzystać z praw, napisz na: wetflixpl@gmail.com
6.3. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
7.1. Strona używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
- Analizy ruchu (np. Google Analytics)
- Personalizacji treści i reklam.
7.2. Używamy narzędzi Shopify do zarządzania cookies i śledzenia aktywności.
7.3. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce lub na stronie sklepu.
8. Transfer danych poza EOG
8.1. W związku z korzystaniem z Shopify Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), głównie do Kanady.
8.2. Shopify Inc. stosuje zabezpieczenia zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne). Klient jest informowany o transferze danych przed złożeniem zamówienia.
9. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)
9.1. Przetwarzamy dane w celu monitorowania bezpieczeństwa produktów i realizacji procedur wycofania, zgodnie z GPSR.
9.2. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów kieruj na: wetflixpl@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
9.3. W przypadku wycofania produktu powiadomimy Cię e-mailem z instrukcjami zwrotu – szczegóły w Polityce Zwrotów.
10. VAT i formalności celne
10.1. Klient jest importerem towaru i odpowiada za formalności celne oraz VAT, chyba że dostawca stosuje system IOSS, gdzie VAT jest wliczony w cenę.
10.2. Informacje o sposobie rozliczenia VAT i ewentualnych kosztach celnych są podawane przed złożeniem zamówienia w widocznym miejscu (np. w koszyku zakupowym).
11. Zmiany w polityce prywatności
11.1. Zastrzegamy prawo do aktualizacji Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest dostępna na stronie wetflix.pl, a zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.